Chi tiết việc làm

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)

Phúc lợi

  •  Tháng lương thứ 13
  •  Bảo hiểm Nhật Bản

Mô tả công việc
1. Tiếp nhận thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
2. Phối hợp và hỗ trợ các Phòng ban trong công ty hoặc chi nhánh tại nước ngoài khác để giải quyết các khiếu nại từ khách hàng, thực hiện chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới.
3. Trực tiếp giám sát và theo dõi quy trình xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng của các Bộ phận trong công ty.
4. Đóng góp sáng kiến và giải pháp tăng cường độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ và sản phẩm của công ty.
5. Thực hiện các yêu cầu và nhiệm vụ khác từ Quản lý.


Yêu cầu công việc
1. Tốt nghiệp Đại học.
2. Chứng chỉ tiếng Nhật N2 và giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (tương đương TOEIC 600).
3. Yêu thích môi trường và văn hóa Nhật Bản.
4. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.

 Nhà tuyển dụng

Navigos Search's Client
Hanoi

Người liên hệ: Ms. Viet Nguyen
Quy mô công ty: 100-499

Navigos Search is the leading, most experienced and highly qualified executive recruitment firm in Vietnam. Our mission is to help people and companies achieve their dream. We do this by matching talented individuals to the jobs for which they are best suited, ensuring that our clients have the right people on board that they need to succeed, and our candidates land the job of their dream. We accomplish this mission thanks to our strong expertise in local labor market, an established and broad network of clients and candidates and a proven recruitment method of international standards

Đăng nhập để ứng tuyển


Bạn chưa có tài khoản?

Tạo tài khoản

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)

Show modal